20 Jun

OLA d'Itinéris via France-Télécom : Une révolution en 1996, un forfait tout compris

Publié par Lilian MORER - Catégories : #Ma collection de téléphones, #L'histoire du téléphone portable GSM

En 1996, France-Télécom amorce une transformation radicale du marché des télécommunications mobiles avec l'introduction de son offre OLA. Jusque-là à la traîne par rapport à la concurrence, France-Télécom, sous sa marque Itinéris, abandonne son ancien service Bi-Bop pour se lancer dans la course au GSM et permettre à ses abonnés de passer à un téléphone mobile plus performant. Ce fut une étape majeure vers l’accessibilité du téléphone mobile pour le grand public.

L’offre OLA :

Lors de son lancement, l’offre OLA est révolutionnaire.

En 1996, elle propose des forfaits mobiles adaptés aux besoins de chacun : 1 heure de communication pour 165 F, 2 heures pour 195 F, et même 4 heures pour 285 F. Un forfait spécifique, le Forfait OLA temps libre, permet de bénéficier de 6 heures de communication à utiliser uniquement le soir ou le week-end pour un prix très compétitif de 195 F. OLA se distingue par une offre flexible, qui permet de partager un forfait entre plusieurs utilisateurs, une nouveauté à l’époque.

Un des aspects qui démarque l’offre OLA de celle de ses concurrents est l’accès à une gamme complète de services mobiles comme la consultation gratuite du répondeur, l'annuaire, le kiosque de contenus, le suivi de consommation, et bien sûr, la possibilité de téléphoner partout dans le monde.

Les premiers téléphones proposés :

Au départ, seuls deux modèles sont proposés avec cette offre, issus de marques populaires comme Alcatel et Philips. Ces premiers téléphones sont des modèles simples, mais très fonctionnels, marquant l’accessibilité du mobile pour un large public. En 1999, France-Télécom fait évoluer cette gamme avec le modèle Nokia 5110, un téléphone très en vogue à l’époque, et propose des modèles personnalisés par des créateurs comme Sonia Rykiel et Nino Cerruti, pour un prix de 700 F. Cela permet à l’offre OLA de s’inscrire dans la culture de la mode et de l’accessibilité, tout en séduisant un public plus large, en particulier les jeunes.

Le succès de l’offre OLA :

Le lancement de l'offre OLA marque un tournant pour France-Télécom et l’ensemble du marché. En 1997, le nombre d'abonnés atteint 5 millions, soit près d'un Français sur dix, et l’offre s’impose comme un succès immédiat. En réponse, les autres opérateurs, SFR et Bouygues Télécom, réagissent en proposant des offres similaires et des réductions de prix pour rester compétitifs. OLA devient ainsi une référence sur le marché de la téléphonie mobile, avec une large clientèle fidèle.

Le passage à Orange :

En 2006, France-Télécom fusionne ses activités mobiles avec celles de Wanadoo, son fournisseur d'accès à Internet, et donne naissance à la marque Orange. Cette fusion marque un tournant dans l’histoire de l’opérateur, qui voit sa clientèle se diversifier et ses services se multiplier pour répondre aux nouveaux besoins numériques des consommateurs.

Conclusion :

L'introduction d'OLA en 1996 par France-Télécom marque l’émergence d’un nouveau modèle de téléphonie mobile, accessible, flexible, et axé sur le service client. Ce fut un moment charnière pour l’industrie des télécommunications en France, qui a contribué à rendre le téléphone mobile omniprésent dans la vie quotidienne des Français. La transition vers Orange en 2006 représente l’aboutissement d’une évolution qui a commencé avec OLA, une véritable révolution dans le monde des télécommunications.

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