Les MICROTAC ont été conçu pour tenir dans une poche de chemise.

Ces téléphones très rares en plastique noir et dotés de 8 caractères d'affichage à matrice LED rouge, qui  été capable de montrer plus d'informations que l'écran de son prédécesseur, le Motorola Dynatac 8000X.

Toutefois, l’écran de l'époque était encore très limité par rapport aux normes d’aujourd’hui. Le "micro" téléphone au format mesurée de 9 pouces de long, pesait 12,3 onces avec la batterie mince. Le téléphone intégré un répertoire numérique comme l'une des nombreuses caractéristiques de série. Un menu numérique organisé permettait à l'utilisateur de sélectionner des options pour les opérations du  téléphone. Certaines des nombreuses options incluaient des codes de sécurité, un taux de charge et convertisseur de devises, mains-libres, bip des touches, la protection mémoire, numéro de téléphone et le stockage du nom.

Le côté gauche du téléphone disposait de deux boutons de réglage du volume vers le haut et le bas. En mode alpha, les boutons de volume basculé entre les majuscules et un texte en minuscules.

Le modèle était vendu entre US $ 2.495 et US $ 3,495, et a été produit au début des années 1990 avant d'être remplacé par des versions plus récentes.

Plusieurs variantes de la 9800X existent, plus particulièrement, les modèles à 10 caractères alphanumériques affichage à cristaux liquides (LCD), qui est rétro-éclairé en vert.

Les modèles originaux peuvent être distingués par leur base de l'antenne de forme allongée, touches blanches translucides et les antécédents du clavier gris. Au début des années 9800X-MicroTACs étaient les seuls téléphones à avoir le micro et de la sonnerie.  Ces éléments ont été déplacés vers le corps du téléphone principal dans tous les autres modèles.